1. Για τη δική σας διευκόλυνση, συνιστούμε να επιστρέφετε πακέτα χρησιμοποιώντας το USPS Flat Rate Shipping με αριθμό παρακολούθησης, καθώς δεν φέρουμε ευθύνη για χαμένα ή κλεμμένα πακέτα. Δεν θα εκδώσουμε πιστωτικό όριο χωρίς επιβεβαίωση παραλαβής και παράδοσης. Είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής για τα επιστρεφόμενα αντικείμενα και τα έξοδα αποστολής πρέπει να προπληρωθούν.

2. Τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και άπλυτα, άκοπα και χωρίς κούρεμα (χωρίς μακιγιάζ, αποσμητικό ή λεκέδες), συμπεριλαμβανομένων των συσκευασιών δώρου και προϊόντων. Είναι απαραίτητο να αναφέρετε ελαττωματικά προϊόντα μέσω e-mail. ταχυδρομικώς εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Αν δεν μας το πείτε, δεν θα σας πιστώσουμε. Εάν πιστεύετε ότι δεν έχετε λάβει το σωστό προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Ειδοποίηση μέσω e-mail μέσω ταχυδρομείου: service.center.1@outlook.com.

3. Οι χρήστες θα χρεωθούν για την αποστολή (συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών) μόνο μία φορά. Ο πελάτης δεν χρεώνεται χρέωση ανεφοδιασμού για την επιστροφή. Εάν η επιστροφή οφείλεται σε πρόβλημα πελάτη. Δεν παρέχουμε ετικέτες επιστροφής. Οι παραγγελίες που απορρίφθηκαν από τον πελάτη ή επιστράφηκαν λόγω "λάθους παράδοσης" υπόκεινται σε χρέωση ανεφοδιασμού. Η μη εξουσιοδοτημένη άρνηση μετά την παράδοση δεν επιτρέπεται και το κόστος της μη εξουσιοδοτημένης άρνησης/επιστροφής βαρύνει τον αγοραστή.

Γυρίστε:

1. Εάν η επιστροφή οφείλεται σε προβλήματά μας (π.χ.: λάθος προϊόντα, προβλήματα ποιότητας προϊόντος), θα επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό.

2. Εάν η επιστροφή οφείλεται σε πρόβλημα αγοραστή (π.χ. δεν μου αρέσει/δεν το θέλω, παραγγείλατε λάθος είδος/μέγεθος), θα αφαιρέσουμε 20 $ από την επιστροφή ως μη επιστρεφόμενα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης , και πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας. Επικοινωνήστε μαζί μας για επιστροφή χρημάτων εντός ενός μηνός από την ημερομηνία παραλαβής.

3. Μόλις λάβουμε και αξιολογήσουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε email. ένα γράμμα. επιστολή ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο αντικείμενο. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης όταν η επιστροφή εγκριθεί ή απορριφθεί. Εάν εγκριθεί, τα χρήματά σας θα υποβληθούν αυτόματα σε επεξεργασία και θα μεταφερθούν στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός του καθορισμένου αριθμού ημερών. Εάν δεν χρησιμοποιείτε πλέον την αρχική κάρτα, επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων.

4. Εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία/αντικείμενο/πληρωμή, επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα. Εάν επιστρέψετε τα αγαθά χωρίς να επικοινωνήσετε μαζί μας ή δεν υπάρχει λόγος αμφισβήτησης, δεν θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων ή αξίωση βάσει της πολιτικής.

Ακύρωση και αντικατάσταση:

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία/προϊόν εντός 2 ωρών στέλνοντας email email στην εξυπηρέτηση πελατών μας (service.center.1@outlook.com). Μετά από περισσότερες από 2 ώρες δεν είμαστε σίγουροι αν θα λειτουργήσει.

Για την αλλαγή της παραγγελίας πριν από την αποστολή χρεώνεται χρέωση 5 €. Δεν μπορούμε να αλλάξουμε/ακυρώσουμε μια παραγγελία μετά την αποστολή της.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, στείλτε μας email στο email αν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο αντικείμενο. Για πληροφορίες επιστροφής χρημάτων, στείλτε email email service.center.1@outlook.com.